分类目录归档:闲碎之言

互联网品牌贩卖的是什么?

先说明我的观点:互联网品牌贩卖的是一种微妙而完整的体验。

1.

很难想象在乔布斯发布 iPhone 之前会有哪家手机厂商给自己的一款手机开一个盛大的发布会(也许有,只是我不知道而已),但是现在如果哪家厂商发布一款新的手机而不搞一个发布会,就显得那么的异类了。那么发布会是不是很有必要呢?有,非常有。

想象一下 3 年前或者更远一些 5 年前自己要去买手机的时候,我们心中的第一个念头是啥?去中关村看看,去苏宁/国美看看。再对比一下现在,我们其实已经在计划自己下一次要换手机的时间和机型了,也许我们手上正在使用的手机也才使用了 8 ~ 10 个月而已,这个就是发布会的力量。

我们现在回头数数今年一年里,叫得上号的手机发布会有多少,叫得上号的智能电视发布会有几个,叫得上号的智能手环发布会有几个,这个列表还可以有很长。发布会是一个非常直接的渠道和手段,通过发布会能让诸多的媒体参与到发布会里头来(这年头科技媒体的主营业务应该就是跑发布会了吧),媒体会在发布会前后发布各种相关的资讯,让读者和消费者们充分的了解到这款产品的特点。同时这还会造成一种现象就是「这款产品真的蛮不错的,看起来还挺火的呢,很多媒体上都在报道他们的产品发布会呢」。配合产品发布会呢,还有诸多衍生的产品线,例如:谍照泄漏,工信部网站公示信息、专利申请被披露、公司高层在社交媒体上各种秀和各种暗示,这种在未见其面之前就勾起大家深思的蛛丝马迹;再例如:工艺名词解析、参数大比拼等,这种将原本属于工业制造和实验室领域的各种专有名词的普及运动;还例如:期货抢购、工匠情怀、体验至上等,这种更高层次的营销策略和手段。

这一切造成一个很直接的结果:「这款产品不错,体验很好,参数很高,性能很强,得赶紧预约才能买到」,这让我们对一款新推出的产品有了一个很好的想象。然后我们来到某家手机厂商的在线商城,打开首页就是一个四周留白,页面正中间放着一张硕大的产品图片(图片通常都美得让你觉得不是实物,实际上也确实仅供参考),然后你可以通过滚动鼠标或者左右滑动手指等等方式将这些精美的图片浏览一遍,然后会有一个产品参数页面,总之这个页面是精心设计非常精美的,通常以白色为主色调,兼而可能使用产品主色调作为辅助,产品图片无一不是那么的精致美丽,哪怕只是一节电池,除了当作模特拍上好些漂亮照片之外,可能还要惊喜绘制一些剖面图/截面图/内部构造拆解图之类的。每次当我看到这些美丽的图片的时候,无一例外,我都想立刻能拥有它们,哪怕它们实际上并不是我急需要的东西,而我可能正囊中羞涩。

互联网公司天生离用户的距离比较近,与互联网媒体的亲密度也相对较高,通过发布会以及相关的事件,让你的微博时间线、微信朋友圈和同事午间吃饭闲聊都离不开某款新手机的屏幕尺寸和芯片型号,这让我们快速地与自己当前手上拥有的设备产生了对比,然后我们很自然地就发现了更好的更新的设备,这下我们已经有了对这款产品的渴望了。

2.

接下来我们会从各大测评网站和咨询媒体那儿看到诸多「记一次亲密接触-XX 手机开箱与轻体验」类似标题的文章,各大媒体的小编们在收到快递之后迅速拆开包装把玩一番之后,我们就看到了前面的这篇文章,接下里的几天里,除了媒体小编收到了测试设备,也有一些发烧友或资深玩家会纷纷分享自己的开箱体验,其中会有诸多对新款设备不足槽点的吐槽和埋怨,但是请相信任何一款新设备只要不是极其坑爹,通常大方向上其与老旧设备的对比都是鲜明的,而且通常也确实会比老旧设备更胜一筹的。

然后我们才慢慢发现公交车上、地铁上和办公室里,慢慢地多出来了不少新的设备,看到别人优雅地用拇指解锁屏幕,看到别人轻轻按压手机屏幕便可呼出支付宝的向商家付款界面时,那前几日在发布会上或者在线上观看发布会视频时萌发的渴望愈发强烈了一些。

3.

比别人更先一步体验到流行就是时尚,如今互联网品牌已经成为了某种时尚,第一时间知晓某品牌新产品的各项详细参数以及不同型号之间的区别和售价,会让你成为周边同事和朋友的购物指导人,这也是目前诸多自媒体公众号做买手生意的由头,毕竟很多人都想赶时尚但是就是没有这个能力啊。当我们比别人更先一步拥有这新款设备的时候,这种优越感来得更为直接,很多人也对这新设备感兴趣呢,当他们开口向我们询问这款产品怎么样的时候,我想除非这款产品真的伤害到了我们,通常自己都不会做过分负面的评价的,毕竟我们更倾向于相信自己的选择是明智的,眼光是独到的,品味是高雅的,所以很多的时候我们的评价实际上并不是客观的。

所以我们看到那么多的微信公众号在我们的心里种草,有的种草手账,有的种草钢笔,有的种草家居装饰,有的种草皮具等等等等。一旦你成为读者和消费者,你已经被引领了,你会认可这种时尚你会追随这种时尚,成为「米粉」成为「煤油」等等各种奇怪的粉丝,然后等着被满足,等着被薅羊毛。

4.

我们看到越来越多的内容创业者最终落地到了卖货上,貌似「一条」视频团队也要通过美食系列节目开始卖「视频里头的炊具」,数字尾巴做了贩卖数码周边的尾巴良品业务,我想他们家卖得最多最好的恐怕就是移动电源了。数字尾巴上有着非常优质的产品测评分享,以数码科技产品为主,周边为辅,各种高大上和 DIY 一应俱全,里头的高端分享玩家也确实够土豪,分享的产品也确实逼格满满。那么为什么我觉得移动电源卖得最好呢?因为他家卖的移动电源单品最多,各种品牌的各种类型款式,而且测评的文章也不好还非常的专业。在这么一个高质量的数码产品测评分享社区里头,这些移动电源一样显得很不错,有高端的感觉,而且这些东西都不贵,很多人都可以轻松获得。在获得实物的同时,我们也获得了之前通过社区里头的文章构建出来的美好想象和拥有此物的渴望被满足的快感。

这也可以从某个角度说明为何有那么多的低收入群体的人会渴望拥有一台售价不菲的 iPhone 手机,这是一个可以通过相对低廉的价格获得一次超高性价比的体验的机会。这个体验绝不只是限于使用手机的时候获得的便利,因为使用其他款式其他品牌的手机,他们也一样可以出色的满足发朋友圈、聊 QQ 、看视频和听音乐这几大核心需求。但是 iPhone 能提供的体验绝不止于此,它在长达一年甚至更长的时间里(苹果发布新产品的事件周期通常为一年,库克也许正在打破这个节奏的路上),能给我们带来一种与时尚比肩的优越感,试想一下「沙特阿拉伯的王子如果不用 VERTU 手机的话,他估计也就用的 iPhone 吧」,当然我们更可以扩大一下「贝克汉姆」「Justin · Bieber」也都用的是 iPhone 噢,是不是有一种顿时跟偶像零距离的感觉呢?时尚从未离我们如此之近。

突然想写点什么

今天是锤子的新手机“坚果”手机的发布会,由于技术故障,发布会延迟了一些时间,有网友戏称“罗永浩重新定义了 7:30”。

我并没有完整地看完整个发布会,我也不是锤粉,也不是罗永浩的粉丝,得知罗永浩的一些相关事情大多是从《读库》的老六那儿偶尔听到一些花边新闻啥的,自己貌似看过老罗哪一年在海淀剧院的一个演讲,那会儿他的公司名叫“老罗和他的朋友们”,还是在做英语培训。

有一些感概主要是来自于看到锤子一步步地从零开始到现在这么不错的一个体量,成长为一家健康的企业,创造出来让大家喜欢的产品,很羡慕,当然也有一些唏嘘。

说得好听一点,我跟着之前公司的老板一起进入移动互联网创业的时候,老罗还在张罗着给自己的培训学校找教室呢。用我前老板的话说“我们起了个大早,赶了个晚集”,从 2010 年 5 月 18 日,进入 Android 开发这个圈子,从一款单机小游戏《黄金矿工——喜讯特别版》,到个人日程管理 APP《喜讯天天》,到移动互联网照片分享社区《画说》/《MARK》,一个人扛着整个公司 Android 开发的大旗横冲直撞,锤炼了自己的手艺,淬炼了自己的筋骨,拓展了自己的视野,长膘了自己的腰围。

随着公司在移动互联网社交领域的失败——前老板如此下的结论,公司集体转型到手游,开始担任项目经理,当然更多的角色还是主力客户端程序和救火队员,产品最终如期发布,事情也做得越来越顺手,但是由于期望过高,让《铁血战神》背负了太多,最终未能撑起让整个公司崛起的大旗,反而成为了我在前任东家的告别项目,今天还有玩家反馈说是《铁血战神》没法登录了,以前的同事在群里还感慨了好一阵子。

如今自己跟几个前同事自己立了一个摊子做手游,但是困难重重,有产品上的,有技术上的,更多还是人的困难,不当家不知柴米油盐贵啊。创业一年有余,方知世事皆艰难,唯有咬牙挺过去,兴许能有机会看到胜利的曙光。

回到感慨这个话题,感慨的是什么呢?感慨的是,“滴滴打车”和“锤子手机”已经从那个创业的死人堆里头爬出来了,而我可能又将再次被埋葬在这一波的寒冬。

记得首次在媒体上看到“滴滴打车”的报道时很不以为然,然后没过多久听到朋友说起自己打车有在使用“滴滴打车”(那是冬天,在北京这货很有用,可以让你不用在寒风中站在马路边等车),再没过几天被一个出租司机——张师傅推荐安装了”滴滴打车“,从此”滴滴打车”成为了我生活中必备的工具,因为当时每天加班都到 23:30 以后,大部分时间都是凌晨 2 点左右,这个时候“滴滴打车”每天让我能快速舒服地打到回家的车(那时我在北苑上班,住在天通苑,这个点这个路段几乎百分之九十的出租师傅都会选择拒载,因为路途短,就是个起步价,而且还是往城外方向走,回来肯定放空车),当时跟泰峰聊,移动互联网目前为止让我感觉到改变了我自己生活的有两个 APP,一是微信,二是滴滴打车。放个马后炮啊,当时看到每天报道说滴滴的技术不够强什么的,甚至看到过滴滴的招聘文章,如果那个时候真的这么坚定的话,也许可以加入滴滴做个开发人员呢,是不是?

在罗永浩说要做手机之初,看到很多报道,看到他跟很多人打嘴仗,当时只是觉得这些人怎么都觉得自己能做手机,真的有那么简单吗?持一种怀疑的态度,并不看好。当时我的同事张树立已经从前东家离开了,有一次吃饭听他聊起过他还去锤子手机参加过面试呢,不过最终的结果是他并没有加入锤子科技,选择了人人网。当时听他谈到去锤子面试的时候,内心其实是有一些小触动的,这个小触动是心想“如果我去了,被录取了的话,会是神马情况呢”这样的一种情绪。对于罗永浩这号人物,内心是很佩服的,例如在条件允许的情况下,坚决支持正版,坚持做公益捐赠,支持有理想的人去坚持他们的理想,,碰到让自己不爽的东西会触发处女座属性,这些都是我自己很欣赏的特质,我也是这么做的,从人格上来说,简直完美契合,而且他的演讲技巧简直让我拜服,人生的轨迹也足够精彩。能够追随一个这样的人去做些事情,即便最终未能获得普遍意义上的成功,我想也是成功的。

但是,我们终归还是那只留在了井底的蛤蟆,我们有痴心妄想的权利和欲望,但是没有跳出井口的能力和远见。也许未来还有更加美丽的风景在井口出现,我想什么时候要是能老腰一拧,纵身一跃,跳出那井口,站到井沿儿上去看那风景,甚至成为那风景,那个时候再感慨一声“你也有今天啊”,多么美好啊。

你想做什么样的老板

这两天各种媒体上都是关于陌陌 IPO 的新闻,以及陌陌 CEO 唐岩前雇主网易在陌陌 IPO 前夕发布一些关于唐岩个人的负面新闻,大家众说纷纭,被大家戏称为又一次『撕逼』,甚至有人臆想为陌陌上市之后会对易信造成更大的市场阻力等等。

作为一个局外人,其实我永远都只是一个不明真相,多少又有点愤慨的群众。莫说易信实际的竞争力远不如陌陌来得猛烈,就说陌陌平台通过游戏给陌陌带来的变现能力也远不是如今的易信可以望其项背的。作为一个观众,其实我们只看到了舞台的一角,也可能幕布还没有打开,我们就已经对着幕布在不断地 YY,想象着幕布打开之后会是啥景象,也许幕布还没有打开,观众们凭着自己丰富的想象力以及各种阴谋论,足以让自己达到高潮,然后匆匆散场,而实际的演出都木有开始,也许这番乱象才是真相。

回到文题,实际上对于这个热点新闻,我完全木有任何想法也木有观点,跟我半毛钱关系都木有,去他大爷的。不过关于前东家在自己前雇员上市的前夕做出如此举动,自己心里头有点莫名的想说点啥的冲动。

什么样的老板会这么干呢?这么干的目的是啥呢?干了这个事情之后,能给自己带来什么呢?

问出这三个问题之后,其实也很难回答,因为我自己不会这么干,其实很难去分析别人这么干的个中缘由,也因为我们不知道当事人之间的各种利益纠葛和陈年旧事,所以我们回到自己想做什么样的老板这个话题上吧。其实谈自己想做什么样的老板,也意味着自己想跟着什么样的老板。

在我看来,老板需要具备以下一些比较优良的品质,方可让自己的雇员感觉到比较的舒服。

  • 能带领大家赚到钱,赚到钱之后愿意与大家分享;
  • 自己犯的错误要自己承担,不能把自己的屎盆子扣到别人头上;
  • 栽培员工是自己的职责,不能因此站在道德的高地;
  • 能坦然面对团队中能力突出者,并及时做出肯定和认可,不吝啬赞美之词;
  • 疑人不用,用人不疑,适当放权,相信别人会比自己做得好;
  • 面对团队成员离开,保持平静的态度,宽容地对待这些与自己想法不再相同的前伙伴;
  • 珍惜所有一起做事情的人们,有缘才聚到一起,别弄得像掉进钱眼里头去了一般。

说得不够抽象也不够简洁,也没有谈到类似于『克己,以身作则,思路开阔』等等优秀品质,这倒不是因为我认为这些特质不够重要,这些也非常重要。其实我们可以回头看看自己的老板,他们身上都有着很多不错的品质,通常都很能拼,能打硬仗,业务能力即便不算超一流肯定也是行业里头顶尖的家伙。可是真的只需要这些就可以算是一个好老板吗?

我一个人能写别人 10 个人都写不来的好程序,我一个人 1 年能卖出别人 10 年都卖不出的业绩,我一个人能每天工作 18 个小时,我可以一个月都不陪老婆逛街,天天就说工作。这些是不是很牛逼?是,确实很牛逼,很多人都做不到这些牛逼的事情,这些人也确实有很大部分就是现在的某些老板,他们都很优秀。

不过作为一个员工,其实每个人对于老板也是有要求的,员工都希望老板能给自己涨工资,希望老板能比较友善,希望老板给自己发展机会和空间。可能是因为自己之前碰到过一些不太如意的事情,也跟很多朋友聊到过类似的事情,心中有些郁积之气,如此这般道出来之后,心中也稍微畅快一些。

写下这些字,目的是提醒自己,如果有一天自己选择老板,或者自己也成为了老板,要记住除了自身要牛逼之外,还要记住这些自己曾经作为员工的时候,期待自己的老板会有的一些优良品质,不要自己最终成为了自己最初讨厌的人。那样的话,幸甚!

什么叫创业心态?

从坚持了整整 4 年的喜讯离开了,肩上的担子一下轻了下去,自己角色转变还蛮快的,倒也没有觉得有什么不适,感谢我们武雪同学在离职的当天晚上还给我做思想工作,让我别想太多不要太难过,要快乐地度过这段离职缓冲期。

在喜讯四年多,从一个什么都不懂的愣头青小子到如今依然懵懵懂懂的一个程序员,四年里头自己坚持得最多的可能概括起来就是『用创业的心态去做事情』这么几个字吧。

现在有很多的企业都在宣称要去中心化,要精英团队,在大公司内部提倡小团队在公司内部创业,例如『金山软件』将所有的大部分拆分成各个小的子公司,让各个自己公司『重新创业』,也确实看到了『猎豹移动』这样快速成长的上市子公司,成绩非常斐然。同时我们也看到了『腾讯广研』团队创造出来的『微信』神话,这些都是非常好的大公司小团队创业成功的例子。包括百度也在提倡要狼性,无非也就是要求大家要忘却自己是大公司的身份,要重新给自己定位,要有创业的心态。

这些公司和团队都提倡一个『创业心态』,那么『创业心态』是啥?我自己的理解就是『把公司分配给你的任务当成自己的事情来做』。这句话读起来非常简单,感觉也挺好做到的,但是在自己跟着公司创业的这 4 年多时间里,委实觉得要做到实在不易。

『把公司分配给你的任务当成自己的事情来做』要求自己做到两点:

1. 要有责任感,只有拥有强烈的责任感,才可能把事情做到位,未来才有可能会有更多的任务和责任分配到自己的头上。例如公司让你完成某个项目中的 A 功能模块,那么怎么才能顺利把 A 功能完成呢?这个时候可能会碰到以下问题:

  • A 功能是自己之前从未遇到过的一个技术难题,需要自己苦心钻研几天才有可能找到解决问题的方法,但是项目进度要求非常紧张,如果花费几天搞定这个问题,成本太高;
  • A 功能跟某个 B 功能是有非常强关联的,如果需要做 A 的话,需要调整 B 功能,B 功能一直是其他的某个同事在负责,但是目前该同事也有较重的任务在身上,无法脱身来协助调整 B 功能;
  • 等等类似的问题都可能会出现,举例只是想说明在我们处理任何问题的时候都可能不只是一个简单的花费多长时间,通过工作量就可以搞定的。

那么在这些情况下我们要怎么才能按时按质按量完成 A 功能呢?好吧,其实我也不知道具体的解决方法是啥啦,因为大家碰到的问题可能千奇百怪的,所谓『家家有本难念的经』,谁知道尼玛你会碰到什么狗逼问题啊。但是,在我们碰到类似的困难的时候,只要认定这个事情交到自己手上,自己一定要想办法搞定他,遇到技术难题迎难而上,加班加点肯定不是什么稀奇的事情,遇到需要其他同事协同处理,努力跟对方沟通协调时间,对方实在没空可以考虑跟对方沟通确实调整方案自行修改,如果实在自己能力有限,确实无法在指定时间内搞定该问题,或者自己根本就完全没有办法搞定这个问题,那么及时反馈到团队负责人那儿,大家一起来想办法。

公司给大家发薪水,大家需要体现自己的价值,解决公司的问题是每个团队成员必须具备的基本素质。在创业团队中更是如此,因为团队建制较小,每个人都需要独当一面,甚至独当多面,那么公司交给你的事情,一定要尽最大的努力完成,因为团队中其他的成员默认这个事情交给你就是需要你来搞定,团队中其他环节的安排都会以你默认可以搞定这个事情为前提去开展,如果出现自己无法搞定而又未能及时反馈到团队,最终造成团队内部消耗,有个几次团队其他人便会认为你完全没有责任心,或者也可以说没有能力,交给你的事情完全搞不定,还不及时跟团队沟通。一来二往,你在团队中会失去队友对你的信任,那么未来不太可能再有什么责任交给你,只会给你一些鸡毛蒜皮的事情。只有你给团队其他人一种踏实可靠的感觉,大家在分配重要任务的时候,才会想到你,就这样,做一个『靠谱』的人很重要。

2. 要有主人翁精神,说白了就是在有责任心之外,还要多管闲事。为什么要多管闲事呢?其实创业团队最主要的一个资源限制就是人员不够,很多配备上是不完善的,那么你作为一个客户端程序员是否就只关注客户端程序的实现呢?当然关注客户端程序的实现是本职工作,一定要踏踏实实做好,做一个『靠谱』的客户端程序员,除此之外,其实还有很多的事情需要你来参与,正所谓『众人拾柴火焰高』啊,你不负责生火,但是你可以捡柴火啊。

  • 产品设计,虽然客户端程序员不需要承担产品设计的工作,但是作为一个用户,你也可以提出自己的看法啊,认为有可以改进的地方,当然需要主动提出来,供大家参考了,不要觉得不好意思,尼玛产品做砸了,你一样也被用户骂,你一样也没有奖金;
  • 服务端架构,虽然你只是个客户端程序,服务器神马的完全看不懂啦,不要给这么多鸭梨好不好啊?好吧,是有点强人所难,可是难道你真的没有想法吗?如果服务器的架构设计完全不考虑与客户端如何通信交互,这难道也可以?好吧,显然不行,那么就把自己能想到的可能出现问题的地方,尽早说出来吧,这样大家才能一起想办法来搞定这些事儿;
  • 团队文化,感觉好高深的样子,其实尼玛你就是团队成员,你也是这个文化的缔造者啊。所谓团队文化,无非就是团队所有成员在做事情的时候形成的一些共识的做事的方式和方法,那么你自己做事情的方式和方法无疑会给整个团队的文化刻上你的印记。那么自己写代码的时候是不是要考虑把方法名起得简单易懂有意义呢,是否每次提交代码的时候需要写清楚此次提交的注释呢,是否在下班的时候要让自己的电脑关机呢,都是些鸡毛蒜皮的小事情,可就是这些小事情会逐渐形成为整个团队独有的风格,随后加入的成员会慢慢融入到这些风格中来的。

公司有很多岗位,每个人负责的事情可能也不一样,这里也只是简单的举了几个例子,其实每个人在做完自己的本职工作之外,有很多的事情都是可以参与进来的,充分发挥自己主人翁的精神,把公司当成自己的公司,珍惜身边的每个人,认真对待每件事情,其实也可以侧面地让自己更有责任感,既然自己已经是公司的主人了,那么还有什么责任承担不了呢,是吧。

如果自己认为自己只需要把自己的事情做好,其他的事情就应该由别人来搞定,这当然没有什么错,但是这个并不适合在创业团队还没有足够的资源配备的情况,确实就是有很多的事情需要你来参与,一起努力。自己搞定自己的一亩三分地之后,事不关己高高挂起,如此这般,团队中其他人慢慢地就会认为你根本没有把这个团队当成自己的团队,慢慢地你就边缘了,慢慢地你就离团队中心越来越远了,最后你就会觉得自己就像是个外人,说话都插不上嘴,自己也不被团队认同了,你说这能是啥好事吗?

 

要开始想些事情了

很多的时候,我们总以为还可以继续天真下去,可是现实会无情而直接地告诉你这不是你想要就能要,尼玛天真就留在那些可以天真的岁月吧。

是时候开始想些事情了,生活不会因为你天真而变得美好。